Politica de Privacidade

Coletamos apenas as informacoes necessarias para oferecer nossos servicos: • Dados de cadastro: nome, email e telefone • Dados de agendamento: horarios, servicos e preferencias • Dados de localizacao: apenas quando voce autoriza, para encontrar comercios proximos • Dados de uso: como voce interage com o app para melhorar sua experiencia Nao coletamos dados sensiveis como saude, religiao ou orientacao politica sem seu consentimento explicito.

Utilizamos seus dados para: • Processar e gerenciar seus agendamentos • Enviar lembretes e notificacoes sobre seus compromissos • Melhorar nossos servicos e desenvolver novas funcionalidades • Comunicar atualizacoes importantes sobre sua conta • Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

A seguranca dos seus dados e nossa prioridade: • Criptografia de ponta a ponta para dados sensiveis • Servidores seguros com certificacao ISO 27001 • Autenticacao em dois fatores disponivel • Monitoramento continuo contra ameacas • Backups regulares em multiplas localizacoes • Equipe dedicada de seguranca da informacao

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Seus dados podem ser compartilhados apenas em situacoes especificas: • Com o comercio/profissional quando voce faz um agendamento • Com provedores de servicos essenciais (hospedagem, pagamentos) • Quando exigido por lei ou ordem judicial • Com seu consentimento explicito Todos os nossos parceiros seguem rigorosos padroes de privacidade e seguranca.

Duvidas sobre privacidade? Estamos aqui para ajudar: • Email: privacidade@yoteigo.com • Chat: disponivel no app e site • Endereco: Av. Paulista, 1000 - Sao Paulo, SP Respondemos todas as solicitacoes em ate 5 dias uteis. Ultima atualizacao: Janeiro de 2026